1. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
BaeBeauty cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, giúp khách hàng mua sắm tiện lợi và an toàn.
1.1. Hình thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Chuyển khoản ngân hàng (theo thông tin khi đặt hàng)
- Thanh toán qua cổng điện tử (ATM nội địa, thẻ quốc tế, ví điện tử)
1.2. Nguyên tắc thanh toán
- Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND
- Với đơn hàng không COD: chỉ xử lý khi đã xác nhận thanh toán thành công
- BaeBeauty không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng
- Hỗ trợ cung cấp hóa đơn khi khách hàng yêu cầu
2. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
2.1. Phạm vi giao hàng
BaeBeauty giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
2.2. Thời gian giao hàng (dự kiến)
- TP. Hồ Chí Minh: 1 – 3 ngày làm việc
- Các tỉnh/thành khác: 3 – 7 ngày làm việc
⏳ Thời gian có thể thay đổi do thời tiết, lễ Tết hoặc yếu tố khách quan.
2.3. Phương thức giao hàng
- Giao hàng tiêu chuẩn thông qua các đơn vị vận chuyển (GHTK, Viettel Post,…)
2.4. Phí giao hàng
- Phí ship hiển thị cụ thể khi thanh toán
- Có thể áp dụng miễn phí vận chuyển theo chương trình ưu đãi
2.5. Trách nhiệm giao hàng
- Nếu đơn hàng bị giao trễ, BaeBeauty sẽ chủ động thông báo
- Khách hàng có quyền hủy đơn nếu không muốn tiếp tục chờ
2.6. Kiểm tra hàng khi nhận
- Khách được kiểm tra ngoại quan kiện hàng trước khi nhận
- Khuyến khích quay video quá trình mở hàng để đảm bảo quyền lợi
📌 Mọi vấn đề phát sinh, vui lòng liên hệ ngay với BaeBeauty để được hỗ trợ nhanh chóng.
